从破圈到出圈 武陵源以山水绘就全域旅游新图景

巍巍峰林云海翻涌，潺潺溪涧奏响岁月乐章(yuèzhāng)。 “十四五”期间，武陵源立足(lìzú)区位优势和资源禀赋，在旅游品牌锻造、营销创新突破、管理服务升级三条主线上精准发力(fālì)，全域旅游蓬勃发展，奇秀山水焕发出全新(quánxīn)活力。 品牌筑基 擦亮世界级旅游名片(míngpiàn) 漫步张家界国家森林公园，负氧离子浸润身心；驰骋百丈(bǎizhàng)峡、插园(chāyuán)公路，速度与美景交织成诗。 2021年以来，武陵源区委(qūwěi)、区政府始终秉持"绿水青山就是金山银山"的发展(fāzhǎn)理念，锚定“率先建成世界一流旅游目的地和全面建设现代化新武陵源”目标，精心修编《武陵源风景(fēngjǐng)名胜区总体规划（2021—2035）》，为全域(quányù)旅游发展留足空间。 规划引领，建管(jiànguǎn)提质。自然保护地优化整合(zhěnghé)、索溪河流域水生态综合治理、核心景区索溪林场生态移民搬迁稳步推进，城市(chéngshì)风光更加优美；2.57万亩森林质量精准提升试点示范项目落地生根(luòdìshēnggēn)，湘西北生物(shēngwù)多样性保护与生态修复工程圆满完成，河长制、林长制、田长制全面落实，绿水青山成色更足；世界级旅游(lǚyóu)景区、国际旅游风情小镇、索溪峪国家级旅游度假区创建工作如火如荼，“奇秀(qíxiù)山水”名片越擦越亮。 2024年，武陵源共接待中外游客1772.29万人次，覆盖韩国、马来西亚、泰国(tàiguó)、新加坡、美国、英国等(děng)175个国家和地区。 亮眼成绩的背后，是武陵源持续擦亮的一张(zhāng)张“金字招牌”——作为国家首批全域旅游示范区、中国天然氧吧、全国深呼吸生态旅游(shēngtàilǚyóu)魅力名县（区），全国市辖区旅游发展潜力百佳区、全国首批气候康养试验(shìyàn)点、入境游客(yóukè)喜爱的十个景区度假区名录(mínglù)等荣誉的获得者，武陵源以多元魅力吸引着全球游客。 营销破圈 多维联动掀起流量热潮(rècháo) “走(zǒu)出去”“引进来”双向发力，邀世界共赴山水之约。 2024XTERRA越野跑世界系列赛（张家界(zhāngjiājiè)武陵源站）、2025张家界武陵源马拉松等品牌赛事相继鸣枪，来自27个国家的万名选手(xuǎnshǒu)逐鹿山水(shānshuǐ)间，带动区域文旅收入显著增长；“东方甄选看世界”“千人直播三千奇峰(qífēng)”“三千奇峰修仙缘”等热门话题全网曝光量超22亿次，实现“现象级(jí)”传播；日本、越南、泰国、芬兰、丹麦等国外推介会接连启幕，越来越多国际游客纷至沓来；与九寨沟、黄龙(huánglóng)打造(dǎzào)“中国最美山水组合”，联合46家地质公园发起“友好(yǒuhǎo)姊妹公园互展互动”活动，通过(tōngguò)资源共享、客源互送，市场版图进一步扩大。 “我很喜欢看《阿凡达》，这次和同学一起来打卡现实版的‘哈利路亚山’，随手一拍(yīpāi)都是大片，比电影中的还要(háiyào)震撼。”广东(guǎngdōng)范先生兴奋地说道。 随着张家界地貌在《阿凡达》《西游记》《捉妖记》《钟馗伏(fú)魔》等影视剧以及《天涯明月刀》《原神》等爆款网络游戏中频繁曝光，武陵源区借势而为，推出(tuīchū)观影赠票活动(huódòng)以及寻踪之旅、奇幻之旅、亲子研学之旅、仙侠之旅等精品线路，“跟着(gēnzhe)影视游张家界”吸引众多游客循着银幕足迹前来打卡。2025年5月28日，电视剧(diànshìjù)《在人间》火爆上演，绝美峰林再次惊艳观众，持续点燃游客“戏里戏外”的旅行(lǚxíng)热情(rèqíng)。 2021年3月至今，华春莹、赵立坚、汪文斌、林剑等多位外交官先后(xiānhòu)通过国内外社交平台推介“仙境(xiānjìng)张家界”，新华社、人民网、中央广播电视总台(zǒngtái)、湖南日报等主流媒体也持续聚焦这片神奇土地，全方位、多角度讲述峰林(fēnglín)奇观、民俗风情与生态魅力(mèilì)，引发国内外广泛关注。 从“赛会燃情山水(shānshuǐ)”到“光影共绘奇峰”，武陵源文旅推广步步(bùbù)生花， 国际“朋友圈”持续扩容。 管理升级 精细服务铸就(zhùjiù)品质标杆 营销是“外功”，服务是“内力”，内外兼修方拓长远之(zhī)路。 2021年以来，武陵源区不断在“吃住行游购娱”方面下功夫，一手托起服务、一手压实(yāshí)监管(jiānguǎn)，变“流量”为“留量”，在通往“世界级”的道路上，始终(shǐzhōng)把游客体验放在首位。 无障碍游步道、旅游公厕等基础设施升级完善，中、英、韩等多语种标识标牌焕然一新，多种入境支付方式方便快捷，让游客轻松漫步山水间；16家酒店宾馆完成“一站式”服务(fúwù)试点建设(jiànshè)，文旅行业一线(yīxiàn)从业人员外语口语培训持续开展(kāizhǎn)，导览更具(gèngjù)贴心；“10分钟(fēnzhōng)景区应急救援救助圈”“旅游投诉30分钟现场处置(chǔzhì)网格化管理”机制、“鸽子花”“五员一体”服务模式创新推出，游览更有温度；“铁腕治旅(zhìlǚ)”“1+4+N”联合执法走深走实；“30天无理由”退货制度严格执行......武陵源以“优”致胜(zhìshèng)，吸引越来越多游客成为“回头客”。 以(yǐ)节庆为媒，武陵源更是将“宠游客”融入每一个细节。花灯戏、阳戏、土家打溜子等非遗展演接连登场(dēngchǎng)；解暑冰棍、清凉小扇、土家小吃免费赠送，满满的仪式感(gǎn)收获游客一致好评。 从山水资源的“先天禀赋(bǐngfù)”到服务(fúwù)管理的“后天精修”，武陵源以“绣花功夫”雕琢每一个服务触点，让每次抵达都成为重逢的序章。征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄(zàifèntí)。武陵源将不断丰富旅游场景，强化引流消费，提升(tíshēng)服务品质，以全新的姿态、崭新的面貌，向着文旅“出彩”的“诗(shī)与远方”稳步迈进。 （来源(láiyuán)：中国网 作者：王娇）